Última modificación: 15/04/2015

1. OBJETO

Esta Política de privacidad tiene como finalidad explicarle el modo en que DORO procesa su información personal, además de informarle de las opciones de las que dispone en lo relativo al procesamiento de dicha información, durante el uso del sitio web de DORO http://www.doroespana.es.

Esta Política de privacidad se aplica independientemente del modo o los medios utilizados para acceder a este sitio web.

Antes de utilizar los servicios que ofrece el sitio web, debe leer detenidamente esta política, así como los Términos y condiciones de venta del sitio web. Al acceder o utilizar el sitio web, reconoce haber leído, comprendido y que acepta estar sujeto a todas las condiciones expuestas en estos documentos.

2 ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

Durante el uso del sitio web y al realizar compras a través de este, DORO puede recopilar y utilizar la información personal siguiente:

  • La información necesaria para la creación de su cuenta en el sitio web: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, código postal y contraseña. 
  • Información adicional recopilada durante la navegación del usuario: las páginas de nuestro sitio web que visita, la dirección IP, el tipo de navegador que utiliza y las veces que accede a nuestro sitio web. Sin embargo, esta información no se recopila con el fin de identificarle.
  • Información adicional recogida al realizar compras: nombre, apellidos, correo electrónico, número de teléfono, código postal y contraseña.

También puede proporcionar su ubicación geográfica, siempre y cuando tengamos su consentimiento expreso, para que pueda saber cuál es la tienda Doro más cercana.

3 ¿CÓMO UTILIZA DORO SU INFORMACIÓN?

La información que recopilamos nos permite ofrecerle principalmente un sitio web seguro con productos y servicios claros y personalizados, además de permitirnos:

  • Crear, utilizar y mantener su cuenta de usuario.
  • Ofrecerle los productos y servicios que haya solicitado en nuestro sitio web.
  • Ofrecer asistencia y solucionar los problemas que se pueda encontrar durante el uso del sitio web o de nuestros productos y servicios.
  • Informarle sobre novedades y actualizaciones de nuestros productos y servicios.
  • Personalizar su experiencia del Sitio web.
  • Preguntarle por su opinión o cualquier comentario que quiera hacernos, así como pedirle su participación en encuestas para poder mejorar nuestros productos y servicios.

Para cualquier otra finalidad cuando nos envíe información personal voluntariamente para cumplir con las normativas aplicables y proporcionar nuestros servicios.

4 ¿CÓMO COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

DORO puede compartir su información personal con terceros que operen en su nombre o con nuestros colaboradores.

Su información personal puede ser compartida con empresas filiales, con nuestros proveedores o subcontratistas responsables de la gestión, el alojamiento, el mantenimiento y la administración del sitio web, así como de los servicios y las transacciones asociados a este.

Sus datos personales serán transmitidos de conformidad con la legislación aplicable y dentro del marco de acuerdos para garantizar el cumplimiento de esta política.

En el caso de que la empresa DORO, total o parcialmente, se fusione, venda o integre a otra empresa, nos reservamos el derecho a divulgar su información personal al nuevo propietario de la empresa, incluso compañías establecidas fuera de la Unión Europea, de acuerdo con las condiciones y en la medida en que la ley lo permita, así como en cumplimiento de los términos de esta Política de privacidad.

Además, podemos vernos obligados a divulgar su información personal a causa de una ley o normativa en vigor, una orden judicial o un reglamento, o en caso de que dicha divulgación sea necesaria en el contexto de una investigación o un procedimiento, tanto en territorio nacional como internacional.

5 ¿EN QUÉ CASOS SE PONDRÁ DORO EN CONTACTO CON USTED?

5.1 Información sobre productos y servicios

DORO puede enviarle información sobre productos, servicios y empresas suministrados por DORO o compañías del grupo DORO.

En este aspecto, cumplimos con las elecciones que haya hecho en el momento de la creación de su cuenta. Además, siempre puede cambiar sus preferencias:

  • Mediante la configuración de los ajustes de su cuenta de usuario.
  • Mediante el envío de un correo electrónico a la siguiente dirección: support.uk@doro.com.
  • Mediante los enlaces de cancelación de la suscripción en nuestros boletines informativos o correos electrónicos de captación.

5.2 Ejecución del servicio

Puede que DORO le pida que proporcione información relativa a su experiencia para poder evaluar y mejorar la calidad de sus servicios. En ningún caso y bajo ninguna circunstancia está obligado a dar esa información.

DORO puede ponerse en contacto con usted para informarle de cualquier defecto o problema relacionado con sus servicios, así como para ofrecerle información relativa a sus compras (por ejemplo, se le notificará cuando su pedido haya sido enviado).

6 SUS DERECHOS

Tiene derecho a acceder, corregir y eliminar sus datos personales, así como a oponerse al procesamiento de su información personal basándose en argumentos jurídicos.

Puede ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: Doro AB, Magistratsv. 10, 226 43 Lund, Suecia, support.uk@doro.com.

En cualquier momento, puede ejercer su derecho de oponerse al procesamiento de su información personal para fines de prospección comercial enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: Doro AB, Magistratsv. 10, 226 43 Lund, Suecia, support.uk@doro.com.

7. PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN

Hemos implementado unas medidas técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger su información personal de cualquier pérdida accidental o cualquier acceso, uso, alteración o divulgación no autorizados. Sin embargo, Internet es un sistema abierto y no podemos garantizar que terceros no autorizados puedan, en algún momento, neutralizar dichas medidas o utilizar su información personal para fines inapropiados.

8 RETENCIÓN DE DATOS

Sus datos serán almacenados solo durante el tiempo que sea necesario y para los fines expuestos en esta Política de privacidad o durante el tiempo requerido para cumplir con las normativas aplicables.

9 TRANSFERENCIA DE DATOS A NIVEL INTERNACIONAL

No transferimos su información fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

10 COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

10.1 Uso de Cookies en nuestro sitio web

Utilizamos cookies para recoger información sobre sus preferencias en línea. Las cookies son pequeños conjuntos de datos enviados de un servidor web a un navegador que permiten al servidor identificar el navegador web de forma única en cada página.

En nuestro sitio web, utilizamos las categorías de cookies siguientes:

Categoría 1: Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son fundamentales para que pueda navegar por el sitio web y utilizar todas sus funciones. Sin estas cookies, no podríamos proporcionarle algunos de los servicios que haya solicitado, como por ejemplo recordar sus datos de acceso o los productos de su carrito de compra.


Categoría 2: Cookies de rendimiento

Estas cookies recopilan información anónima sobre cómo los usuarios utilizan nuestro sitio web. Por ejemplo, utilizamos cookies de Google Analytics para comprender la forma en que los usuarios llegan a nuestro sitio web, así como la forma que tienen de realizar búsquedas o de utilizar dicho sitio, para así poder destacar las áreas que se pueden mejorar, tales como la navegación, la experiencia de compra y las campañas de publicidad. Estas cookies no recopilan información que pueda identificarle personalmente.

Categoría 3: Cookies de publicidad o seguimiento

Estas cookies recopilan información acerca de los sitios web que visita para mostrarle publicidad relevante de acuerdo con sus intereses. También se emplean para limitar el número de veces que ve un anuncio y para ayudar a medir la efectividad de la campaña publicitaria. Estas cookies las suelen instalar redes publicitarias de terceros. Recuerdan los sitios web que visita y comparten la información con terceros, como anunciantes. Por ejemplo, empleamos compañías de terceros como Google para mostrarle anuncios personalizados cuando visita otros sitios web.

10.2 Sus opciones con respecto a las cookies

En cualquier momento puede modificar su elección respecto a las cookies mediante la configuración de su navegador y, por lo tanto, rechazar nuestras cookies y las de otros sitios web.

Para obtener más información sobre las cookies y cómo evitar su instalación, visite el siguiente sitio web: www.allaboutcookies.org.

11. SITIOS DE TERCEROS

Debe tener en cuenta que otros sitios web, incluidos sitios a los que se puede acceder desde nuestra página, por ejemplo por medio de hipervínculos, pueden recopilar información personal sobre usted. Esta declaración de privacidad no cubre las prácticas de información de aquellos sitios de terceros enlazados con www.dell.co.uk ni cualquier otro sitio. Utilizamos el símbolo para señalar los enlaces a sitios web de terceros.

12. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Por ese motivo, le recomendamos que de forma regular lea detenidamente esta política para mantenerse informado sobre cualquier actualización de su contenido.

Esta política ha sido modificada por última vez el 15 de abril de 2015.